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侧翻后仍忠心护主的挖掘机斗山DH2159E挖掘机【资讯】

2023年01月16日 永济机械设备网

侧翻后仍“忠心护主”的挖掘机 斗山DHE挖掘机

挖掘机在施工中,发生侧翻事故在所难免,那么侧翻后如何保障人员的安全,除了驾驶员的操作经验、设备的质量和安全设计也是非常重要的,...  挖掘机在施工中,发生侧翻事故在所难免,那么侧翻后如何保障人员的安全,除了驾驶员的操作经验,设备的质量和安全设计也是非常重要的,最近斗山DHE挖掘机就发生了这样一起事故,但是车上的两名当事人却都没有受伤,让这台挖掘机创造了一段侧翻后仍忠心护主的佳话。是怎么回事呢?跟工程机械一起来看下吧!

2016年1月8日,在湖南省湘西土家族苗族自治州凤凰县发生一起工程事故,张湘兵先生的斗山DHE挖掘机在松土上作业下山时发生设备侧翻,设备有所损毁,驾驶员没有受伤。斗山长沙恒信的服务人员接到报修后第一时间赶往事故现场,对设备施救以及受损情况进行勘察并且做出方案,协助客户施救成功后,联系拖车运往长沙维修工厂进行维修。

事故回顾

事后工程机械采访了机主张湘兵先生。据了解,张湘兵先生的斗山DHE挖掘机是在朋友推荐下购买的,使用已经两年多了,主要从事挖地基的工作,基本上每天都在使用。期间,斗山服务人员会定时过来给设备保养,设备遇到问题打过去,服务人员都会马上赶到现场,从来没有耽误过工程进度,使用以来张先生非常满意。

2017年1月8日上午天空飘起小雨,机主张湘兵的斗山DHE挖掘机像往常一样到山上进行挖地基作业,驾驶员在一段下坡路段做转向操作时,地面松软导致塌方事件致使挖掘机侧翻。

事故发生时,挖掘机中除了驾驶员还有一个学徒坐在驾驶座后座,驾驶员紧急情况下把玻璃打碎爬出了侧翻的挖掘机。但是,由于驾驶室有一定程度变形导致后座学徒无法逃出,情况紧急,张湘兵先生第一时间联系消防队和斗山当地服务人员来救援,消防队到达后把驾驶室撑开才救出学徒,由于设备先进的安全性设置,万幸二人都没有受伤。

当地代理商长沙市恒信工程机械有限公司售后人员接到后,第一时间赶到事故现场抢救设备。服务人员协助消防人员,告知如何翻动设备,并且强调不可以启动发动机直至油量为零,否则会使发动机内部有损伤。之后等待保险公司定损之后,把设备从山上运到工厂进行维修。从知道事故到工厂维修,由于地势以及下雨问题共花费三天的时间。这期间售后人员冒雨工作,没有任何怨言,让张湘兵先生很是感动。

专家建议:遇到事故勿慌张 更不要盲目自救设备

对于今后其他客户遇到类似的事故,在服务人员到达之前,当地代理商长沙恒信工程机械有限公司售后服务部胡部长也给出了专业建议。

首先与客户沟通,大概了解事故情况以及设备大致状况,并且会告知客户发动机是否可以启动等重要事宜,也会同时派同事到达现场;其次提醒客户是否需要找保险公司,如果驾驶员有驾驶证件可以报销保险,如果没有则不予接受。最后,要提醒各位客户,遇到事故不要慌张更不要盲目自救设备,耐心听服务人员的指导并等待服务人员到底现场。

据了解斗山挖掘机驾驶室均采用了以驾驶员为中心的设计理念,配置了驾驶室防护装置,最大限度保护驾驶员受伤害,驾驶室内还设置了发动机紧急制动按钮,大大提高了操作安全性。为了防止因意外操作带来危险动作,还设计了使操作装置失效的液压安全锁装置,并且在液压安全锁未锁定状态时无法启动发动机/即使能启动发动机,但操作装置是处于失效状态,避免了因意外操作带来危险动作。所以说本次事故没有造成人员伤亡并不是一件偶然的事情,而是斗山防患于未然,设计了忠心护主的挖掘机产品。(文/李芳芳)

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